Rozšírené nedorozumenie o umelej inteligencii (UI), najmä veľkých jazykových modeloch (VJM) ako ChatGPT, má významné následky, ktoré si zasluhujú dôkladné preskúmanie. Hoci AI rýchlo napreduje, verejná predstava často tieto systémy pokazí, pripisujúc im ľudskú inteligenciu, emócie alebo vedomie — nedorozumenia, ktoré sú do veľkej miery poháňané firemným marketingom. Tento článok skúma pôvod takýchto nedorozumení a ich hlboké spoločenské dôsledky. Historicky sa nové technológie stretávali so skepticismom a nedorozumeniami, čo je vzor zachované aj v prípade AI, ešte zložitejšie vzhľadom na spôsob ich fungovania a prezentáciu. VJM postrádajú vedomie a skutočné chápanie; fungujú na základe štatistických metód predpovedajúcich textové vzory z obrovských dátových súborov. Tento kľúčový rozdiel sa často zamieňa v verejnej diskusii. Autorky Karen Hao, Emily M. Bender a Alex Hanna kriticky skúmajú spoločnosti vyvíjajúce AI, najmä OpenAI, za antropomorfizáciu AI, ktorá má za cieľ ju urobiť emocionálne a intelektuálne interaktívnou. Aby táto stratégia napomáhala marketingu, zároveň krátkozrako klame užívateľov na to, že AI má skutočné pochopenie alebo vedomie. Tieto nedorozumenia majú hmatateľné psychologické dopady. Niektorí používatelia si vytvárajú blúdne presvedčenia o vedomí alebo duchovnom význame AI, čo ovplyvňuje ich interakcie na škodu. Emocionálne väzby s AI — či už terapeutické, alebo neformálne — odrážajú zložitú súhru medzi ľudskou psychológiou a technológiou. Rastúca úloha AI v tradične ľudských oblastiach, ako sú terapia, priateľstvo alebo zoznamovanie, zdôrazňuje snahu Silicon Valley digitalizovať spoločenské interakcie.

Hoci AI môže poskytovať podporu a pohodlie, riskuje nahradiť autentické ľudské spojenia umelými náhradami, čo môže viesť k sociálnej izolácii a zníženému pohode. Okrem toho je vývoj AI do veľkej miery závislý od často prehliadaného ľudského pracovného procesu — moderovania obsahu a kurácie dát — ktorý je často vykonávaný za neistých podmienok s minimálnou odmenou. Toto vykořisťovanie práce vyvoláva etické otázky o skutočných nákladoch na pokrok AI a o zodpovednosti spoločností voči zamestnancom. Napriek týmto problémom zostáva verejný skepticizmus voči AI silný, čo slúži ako základ pre zlepšenie gramotnosti a zodpovedného používania AI. Väčšie povedomie môže prispieť k informovanejšiemu a kritickejšiemu chápaniu, ktoré znižuje riziká. Článok nakoniec volá po realistickom a objektívnom hodnotení schopností a obmedzení AI. Uvedomenie si, že VJM postrádajú skutočnú inteligenciu alebo emócie, je kľúčové na prevenciu škodlivých spoločenských dôsledkov zneužívania AI. Prostredníctvom lepšieho vzdelávania, transparentnej komunikácie spoločností a etického vývoja môže spoločnosť využívať výhody AI a zároveň minimalizovať riziká. Na záver, technológie AI ako VJM sú mocné, no zásadne štatistické nástroje bez vedomia či emočného prežitia. Rozšírený anthropomorfizmus a marketingové naratívy spôsobujú nebezpečné nedorozumenia, ktoré ovplyvňujú ľudskú psychológiu, spoločenské väzby a pracovné podmienky. Podpora presného chápania a zodpovedného nasadzovania AI umožňuje lepšie zvládanie jej zložitostí, maximalizáciu výhod a minimalizáciu škôd. Neustály dialóg medzi odborníkmi, spoločnosťami a verejnosťou by mal zdôrazňovať transparentnosť, etiku a vzdelávanie, aby AI slúžila najlepším záujmom ľudstva.