Mund të kuptohet gabimisht në masë të gjerë inteligjenca artificiale (IA), veçanërisht modelet e mëdha të gjuhës (LLMs) si ChatGPT, që kanë pasoja të rëndësishme që kërkojnë një shqyrtim të kujdesshëm. Edhe pse IA është përparuar shpejt, perceptimi popullor shpesh e përjashton këto sisteme, duke i cilësuar me inteligjencë, emocione ose vetëdije të ngjashme me atë njerëzore—keqkuptime të cilat shpesh nxisen nga marketingu i korporatave. Ky artikull eksploron origjinën e këtyre keqkuptimeve dhe efektet e tyre të fuqishme në shoqëri. Historikisht, teknologjitë e reja kanë hasur skepticizëm dhe keqkuptime, një model i vazhduar edhe nga IA, i komplikuar më tej nga mënyra sesi këto vegla funksionojnë dhe prezantohen. LLM-të nuk kanë ndjeshmëri as kuptim të vërtetë; ato funksionojnë përmes metodave statistikore duke parashikuar modelet e tekstit nga dataset-e të mëdha. Ky ndryshim i dukshëm shpesh mbulohet në diskursin publik. Autorët Karen Hao, Emily M. Bender dhe Alex Hanna kritikohet kompanitë e IA-së, veçanërisht OpenAI, për antropomorfizimin e IA-së për ta bërë atë të duket si e ndërveprueshëm me emocione dhe intelekt. Ndërsa kjo qasje ndihmon në marketing, ajo manipulohet duke mashtruar përdoruesit që të besojnë se IA zotëron kuptim të vërtetë ose vetëdije. Këto keqkuptime kanë pasoja të prekshme psikologjike. Disa përdorues zhvillojnë besime me iluzione mbi ndjeshmërinë ose rëndësinë shpirtërore të IA-së, duke ndikuar negativisht në ndërveprimet e tyre. Lidhniet emocionale të formuara me IA—qoftë terapeutike apo të rastësishme—reflektojnë ndërveprimin e ndërlikuar midis psikologjisë njerëzore dhe teknologjisë. Roli gjithnjë e më i madh i IA-së në fusha traditë nga njohuritë njerëzore si terapia, miqësia dhe takimet romantike tregon nxitjen e Silicon Valley-t për të digjitalizuar ndërveprimet shoqërore.

Edhe pse IA mund të ofrojë mbështetje dhe lehtësi, rrezikon të zëvendësojë lidhjet autentike njerëzore me zëvendësues artificiale, duke sjellë izolim shoqëror dhe ulje të mirëqenies. Për më tepër, zhvillimi i IA-së varet rëndë nga puna njerëzore, e cila shpesh ngarkohet me kushtet e pasigurta dhe pagë minimale—përfshirë moderimin e përmbajtjes dhe kurimin e të dhënave. Kjo shfrytëzim i punës shkakton çështje etike për koston e vërtetë të zhvillimit të IA-së dhe përgjegjësinë e korporatave ndaj punëtorëve. Pavarësisht këtyre çështjeve, skepticizmi publik ndaj IA-së mbetet i fortë, duke u shërbyer si bazë për përmirësimin e lexueshmërisë dhe përdorimit të përgjegjshëm të saj. Një ndërgjegjësim më i madh mund të nxisë një kuptim më të informuar, kritik që ul dëmet. Ky artikull përfundimisht thërret për një vlerësim realist dhe të qartë të aftësive dhe kufijve të IA-së. Përcaktimi se LLM-të nuk kanë inteligjencë të vërtetë ose emocione është kyç për të parandaluar pasojat e dëmshme shoqërore të keqpërdorimit të IA-së. Përmes arsimit më të mirë, komunikimit të hapur të kompanive dhe zhvillimit etik, shoqëria mund të shfrytëzojë përfitimet e IA-së ndërsa minimizon rreziqet. Në përfundim, teknologjitë e IA-së si LLM-të janë vegla të fuqishme, por themelorisht statistikore pa vetëdije ose ndjeshmëri emocionale. Antropomorfizmi i gjerë dhe narrativat e marketingut nxisin keqkuptime të rrezikshme që ndikojnë psikologjinë njerëzore, lidhjet shoqërore dhe kushtet e punës. Promovimi i një kuptimi të saktë dhe i një përdorimi të përgjegjshëm të IA-së siguron udhëzime për të naviguar në kompleksitetet e saj, maksimizimin e përfitimeve dhe minimizimin e dëmeve. Dialogu i vazhdueshëm ndërmjet ekspertëve, kompanive dhe publikut duhet të përqendrohet në transparencë, etikë dhe arsimin për t’u siguruar që IA shërben interesave më të mira të njerëzimit.