Cuando los ejecutivos corporativos discuten sus intenciones de adoptar inteligencia artificial, sus respuestas tienden a ser algo abstractas, a menudo mencionando cómo la tecnología puede mejorar la satisfacción de los empleados o generar tantas nuevas oportunidades como elimina. Arvind Krishna, el CEO de IBM, declaró en 2023 que la inteligencia artificial "ayudará a enfrentar el tipo de tareas que la mayoría de las personas considera repetitivas, liberando a los empleados para trabajos de mayor valor". En contraste, Sebastian Siemiatkowski, el CEO de Klarna, una empresa tecnológica sueca que permite a los consumidores posponer los pagos de sus compras y que se está preparando para una oferta pública en EE. UU. con una valoración anticipada que supera los 15 mil millones de dólares, ha sido vocal sobre la extensa automatización del trabajo a través de la inteligencia artificial generativa, que produce textos, imágenes y videos que parecen hechos por humanos. Expresó a Bloomberg News que cree que la inteligencia artificial puede manejar actualmente todos los trabajos realizados por humanos, una perspectiva que va más allá de la de la mayoría de los expertos. Klarna afirma haber ahorrado alrededor de 10 millones de dólares anuales al utilizar inteligencia artificial con fines de marketing, principalmente al minimizar su dependencia de artistas humanos para los visuales publicitarios.

La empresa reportó que las herramientas de inteligencia artificial han reducido significativamente el tiempo que su equipo legal interno dedica a redactar contratos estándar, pasando de una hora a aproximadamente 10 minutos. Además, su departamento de comunicaciones emplea la tecnología para clasificar la cobertura mediática como positiva o negativa. Klarna asegura que su chatbot puede realizar el trabajo de 700 agentes de servicio al cliente, resolviendo problemas aproximadamente nueve minutos más rápido que un humano (dos minutos en comparación con 11). El Sr. Siemiatkowski y su equipo incluso crearon una versión de inteligencia artificial de él para presentar los resultados del tercer trimestre de la compañía el año pasado, lo que ilustra que ni siquiera el papel de CEO es inmune a la automatización.