ServiceNow เตรียมพัฒนาเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ของตนด้วยการเข้าซื้อ Cuein ความเชี่ยวชาญของ Cuein ในการวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาที่เป็น AI จะช่วยให้เอเจนต์ AI ของ ServiceNow สามารถเข้าใจและประมวลผลข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น เปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้กลายเป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติ ตามที่ได้ระบุในข่าวประชาสัมพันธ์เมื่อวันศุกร์ที่ 17 มกราคม ServiceNow ได้เข้าสู่ข้อตกลงเพื่อเข้าซื้อ Cuein และคาดว่าจะดำเนินการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นในไตรมาสแรก แม้ว่ารายละเอียดของข้อตกลงยังไม่มีการเปิดเผย “เพื่อให้เอเจนต์ AI มีประสิทธิภาพจริงๆ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและเป็นปัจจุบัน” ดอรีต ซิลเบอร์ช็อต รองประธานกลุ่มด้านประสบการณ์และนวัตกรรม AI ของ ServiceNow กล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ “ความสามารถของ Cuein ในการประมวลผลและแปลงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติจะช่วยให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดของ AI ที่ทำงานได้ อัพเกรดการดำเนินงาน และเร่งกระบวนการตัดสินใจที่มีข้อมูลรองรับ” การเข้าซื้อกิจการที่วางแผนไว้มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้าง Workflow Data Fabric ของ ServiceNow ซึ่งรวมข้อมูลจากทุกส่วนขององค์กรเพื่อสร้างชั้นข้อมูลที่เป็นเอกภาพ ตามที่ได้ระบุในข่าวประชาสัมพันธ์ เทคโนโลยีของ Cuein จะช่วยเสริมกรอบงานนี้โดยการรวมข้อมูลจากการติดต่อกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ วิเคราะห์การติดต่อเหล่านี้ทั้งกับมนุษย์และเอเจนต์ AI และช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเอเจนต์ AI ของตน ตามที่ได้ระบุในข่าวประชาสัมพันธ์ “ที่ Cuein เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงประสบการณ์การบริการผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนา เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ” มายุค ภาวาล ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Cuein กล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ “โดยการบูรณาการ AI และความสามารถในการทำงานของ ServiceNow เราสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่บนพื้นฐานนี้ ช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างอิสระ เพิ่มความสำเร็จและผลผลิตที่สำคัญให้กับลูกค้า” เอเจนต์ AI ที่สามารถนำทางกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระกำลังเข้ามาแทนที่บริการลูกค้าและฟังก์ชันอื่นๆ ที่บริษัทขนาดใหญ่ตามรายงานของ PYMNTS เมื่อเดือนพฤศจิกายน ในเดือนเดียวกัน ServiceNow ได้ขยายความร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยี DXC Technology เพื่อจัดตั้งศูนย์แห่งใหม่ที่มุ่งเน้นในการปรับปรุงการนำ AI มาใช้กับลูกค้า นอกจากนี้ ในเดือนพฤษภาคม ServiceNow และ Microsoft ได้เสริมความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์เพื่อรวมความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ของพวกเขา ช่วยให้พนักงานสามารถโต้ตอบกับและขอคำแนะนำจากผู้ช่วย AI ที่เกี่ยวข้องที่สุดได้ โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่ใช้

วันหยุดตามประเพณีของอเมริกาทุกวันหมุนรอบอาหาร โดยมีอาหารค่ำวันขอบคุณพระเจ้าเป็นตัวอย่างที่เด่นชัด แต่ซูเปอร์โบลว์ก็มีบทบาทสำคัญในวัฒนธรรมการเสพสุขของเรา ปีนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามามีส่วนร่วมที่สำคัญในซูเปอร์โบลว์ LIX โดยเข้าร่วมในหลายแง่มุมของงาน ตั้งแต่การคาดการณ์ผลการแข่งขันไปจนถึงการสร้างโฆษณา นักวิจารณ์บางคนกังวลเกี่ยวกับ AI ที่เลียนแบบลักษณะเด่นที่ไม่พึงประสงค์ของมนุษย์ เช่น การเสพสุขมากเกินไปและความโลภ ซึ่งเห็นได้ชัดเจนในงานรวมตัวของซูเปอร์โบลว์ที่เต็มไปด้วยปีกไก่และการเดิมพัน AI ดูเหมือนจะเจริญในสถานการณ์เหล่านี้ โดยมีส่วนร่วมในทุกอย่างที่เกี่ยวกับฟุตบอล รวมถึง “Guacline” ที่สนุกสนานซึ่งให้แฟน ๆ พูดคุยกับอวาตาร์ดิจิทัลของ Rob Gronkowski ที่ออกแบบมาเพื่อแนะนำแฟน ๆ สู่สูตรกัวคาโมเล่ที่เป็นส่วนตัว อโวคาโด ซึ่งเป็นผู้เล่นสำคัญในภูมิทัศน์อาหารของซูเปอร์โบลว์ มีการบริโภคเพิ่มขึ้นจาก 436 ล้านปอนด์ในปี 1985 เป็นมากกว่า 3 พันล้านปอนด์ในปี 2023 แม้อโวคาโดจะถูกเรียกว่า "ซูเปอร์ฟู้ด" แต่ราคาที่สูงก็อาจทำให้กัวคาโมเล่กลายเป็นความหรูหราสำหรับหลาย ๆ คน อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมในการรับประทานกัวคาโมเล่ในวันซูเปอร์โบลว์ถือเป็นประเพณีที่ถูกจารึกไว้ซึ่งเหนือกว่าข้อกังวลด้านงบประมาณ AI ยังมีบทบาทในการปรับเปลี่ยนการเดิมพันกีฬา ทำให้แฟน ๆ คาดการณ์ผลการแข่งขันได้ด้วยอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งเป็นการสร้างปัญหาเรื่องความไว้วางใจในหมู่ผู้ใช้เกี่ยวกับความแม่นยำของการคาดการณ์เหล่านี้ นอกจากการเดิมพันแล้ว AI ยังมีอิทธิพลต่อประสบการณ์การเล่นเกม เพราะทีม NFL ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับกลยุทธ์ ขณะที่แพลตฟอร์มการสตรีมเช่น NBC’s Peacock ก็มีการปรับเปลี่ยนโฆษณาให้เป็นส่วนตัวแบบอัลกอริธึม แม้ว่า AI จะมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น แต่ความสัมพันธ์ระหว่างกัวคาโมเล่และซูเปอร์โบลว์ยังคงแข็งแกร่ง ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการรวมกันของแนวโน้มสุขภาพ วัฒนธรรมป๊อป และความสุขทางด้านอาหาร ขณะที่เราสนุกกับอาหารต่าง ๆ ก็หวังว่า AI จะมีวิธีการในการทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างมันฝรั่งทอดและซอสจิ้มเข้ากันอย่างลงตัวในงานเหล่านี้

ราคาบิตคอยน์ดูเหมือนว่าจะฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งในช่วงหลายวันที่ผ่านมา โดยเบรกผ่านระดับ $100,000 เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 16 มกราคม ก่อนหน้านี้ สกุลเงินดิจิทัลชั้นนำนี้ไม่สามารถรักษาระดับเหนือระดับนี้ได้มากกว่าหนึ่งวันเมื่อมันข้ามผ่านเกณฑ์หกหลักครั้งแรก ในครั้งนี้ บิตคอยน์ได้พุ่งขึ้นสูงถึง $105,000 ซึ่งเป็นจุดสูงสุดในปี 2025 จนถึงตอนนี้ น่าสนใจว่าผลที่ตามมาอาจเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการพุ่งขึ้นครั้งใหญ่ในมูลค่าบิตคอยน์ในปีหน้า ปี 2025 จะเป็นปีสูงสุดของราคาบิตคอยน์หรือไม่? ในรายงานประจำสัปดาห์ล่าสุด บริษัทวิเคราะห์บล็อกเชน CryptoQuant ได้แชร์การคาดการณ์ราคาบิตคอยน์ในปี 2025 แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่คาดหวังสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่เป็นเอกลักษณ์ตลอดทั้งปี CryptoQuant คาดการณ์ว่าบิตคอยน์อาจสูงถึง $249,000 หรืออย่างน้อยที่สุดจะถึง $145,000 ในปีใหม่ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตประจำปีที่มีศักยภาพอยู่ระหว่าง 45% ถึง 150% สำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในตลาด บริษัทเชื่อว่าการลงทุนจากสถาบันและการไหลของเงินทุน พร้อมกับบรรยากาศด้านกฎระเบียบที่เอื้ออำนวย นโยบายการเงินที่สนับสนุนในสหรัฐอเมริกา และรูปแบบประวัติศาสตร์ที่จัดตั้งขึ้น จะกระตุ้นการพุ่งขึ้นนี้ ตัวอย่างเช่น การบริหารงานของโดนัลด์ทรัมป์ที่สนับสนุนบิตคอยน์ อาจเห็นการติดตั้งผู้กำกับดูแลที่ให้การสนับสนุนบิตคอยน์ ซึ่งอาจดำเนินมาตรการเชิงบวก ดังนั้น CryptoQuant คาดหวังว่าจะมีความต้องการบิตคอยน์เพิ่มขึ้นเมื่อทรัมป์กลับมาดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี นอกจากนี้ สภาพเศรษฐกิจมหภาคที่เอื้ออำนวยยังคาดว่าจะมีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของบิตคอยน์ในปี 2025 รายงานระบุว่า "การลดอัตราดอกเบี้ยที่เสนอโดยธนาคารกลางสหรัฐอาจสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้เงินทุนไหลเข้าสู่สินทรัพย์ที่มีความเสี่ยง เช่น บิตคอยน์" ยิ่งไปกว่านั้น ปี 2025 เป็นปีสุดท้ายในรอบสี่ปีของบิตคอยน์ ซึ่งในอดีตได้ถูกเชื่อมโยงกับการเพิ่มขึ้นของราคาอย่างมีนัยสำคัญ ในปีสุดท้ายของรอบก่อนหน้านี้ บิตคอยน์ทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์เกิน $67,000 แม้ว่าข้อมูลทางประวัติศาสตร์นี้จะชี้ไปที่ความเป็นไปได้ที่ตลาดจะนำไปสู่ออลไทม์ไฮใหม่ในปีนี้ แต่ก็ยังแนะนำถึงจุดสูงสุดที่เด่นชัดสำหรับบิตคอยน์ในปี 2025 ขณะนี้ราคาบิตคอยน์อยู่ที่ประมาณ $104,450 ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นกว่า 4% ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา จะมีเงินทุนเท่าไรที่จะไหลเข้าสู่บิตคอยน์ในปี 2025? CryptoQuant ประมาณการว่าประมาณ $520 พันล้านจะเข้าสู่สกุลเงินดิจิทัลชั้นนำในปีนี้ โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ การเงิน และวัฏจักรที่เอื้ออำนวย ตัวเลขนี้มาจากการใช้เมตริกการเกิดขึ้นจริงซึ่งสะท้อนถึงมูลค่ารวมในดอลลาร์สหรัฐของบิตคอยน์แต่ละเหรียญตามกิจกรรมล่าสุดในบล็อกเชน CryptoQuant เน้นว่า: ระหว่างปี 2015 ถึง 2018 บิตคอยน์ได้รับเงินทุน $86 พันล้าน ตามด้วย $384 พันล้านจากปี 2019 ถึง 2021 และ $440 พันล้านตั้งแต่ปลายปี 2022 จนถึง 2025 ในประวัติศาสตร์ การมีอยู่จริงได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปีสุดท้ายของแต่ละรอบบิตคอยน์ โดยเฉพาะในปี 2017 และ 2021 แนะนำว่าสถานการณ์คล้ายกันอาจเกิดขึ้นในปี 2025 ราคาของ BTC ในกรอบเวลารายวัน | แหล่งที่มา: แผนภูมิ BTCUSDT บน TradingView ภาพที่นำเสนอสร้างโดย DALL-E, แผนภูมิจาก TradingView

และพวกเขาก็เดินหน้าปล่อยมันออกไปอย่างไรก็ตาม อัปเดตข่าว เพื่อน การลงทุนล่าสุดของ Apple ในด้าน AI ซึ่งเรียกว่า Apple Intelligence ได้รับกระแสตอบรับที่ต่ำกว่าที่คาดหวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการสรุปข่าวซึ่งได้รับแรง backlash อย่างมากเนื่องจากการจัดการหัวข้อที่ไม่ดีและการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทำให้ Apple ต้องระงับโปรแกรมทั้งหมดในสัปดาห์นี้เพื่อทำการแก้ไขที่จำเป็น ไม่มีสิ่งใดที่น่าประหลาดใจเป็นพิเศษ ปัญหาเช่น "การหลอกหลอน" ของ AI เป็นความท้าทายที่รู้จักกันดีสำหรับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ทั้งหมด และยังคงไม่มีคำตอบ—หากมันสามารถแก้ไขได้เลย อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวโมเดล AI ของตนดูเหมือนจะขาดความระมัดระวังโดยเฉพาะเมื่อวิศวกรของ Apple ได้ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องที่รุนแรงในเทคโนโลยีก่อนหน้านี้ ความระมัดระวังนี้ได้ถูกกล่าวถึงในการศึกษาเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา การวิจัยที่ยังไม่ได้ตีพิมพ์ ซึ่งตรวจสอบความสามารถในการ "ให้เหตุผล" ทางคณิตศาสตร์ของโมเดล LLMs ชั้นนำของอุตสาหกรรม ทำให้เข้าใจได้ว่าโมเดลเหล่านี้ไม่ได้มีความสามารถในการให้เหตุผลจริงๆ "แทนที่จะแสดงการให้เหตุผล" นักวิจัยกล่าว "พวกเขาพยายามเลียนแบบขั้นตอนการให้เหตุผลที่พบในข้อมูลการฝึกของพวกเขา" ความท้าทายทางคณิตศาสตร์ ในการประเมินโมเดล AI นักวิจัยได้มอบหมายให้พวกเขาแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์หลายพันข้อจากชุดข้อมูลมาตรฐาน GSM8K ที่ใช้กันทั่วไป คำถามที่ตรงไปตรงมาอาจเป็น: "เจมส์ซื้อมห้าถุงเนื้อที่ชั่งน้ำหนักถุงละ 4 ปอนด์ ราคาของเนื้ออยู่ที่ 5

ในการระบุหุ้น AI ที่ดีที่สุด เราอ้างอิงจากดัชนี Morningstar Global Next Generation Artificial Intelligence Index ซึ่งเน้นบริษัทชั้นนำที่ได้รับการจัดอันดับ 4 หรือ 5 ดาวจาก Morningstar ณ วันที่ 14 มกราคม 2025 ซึ่งบ่งชี้ว่ามีมูลค่าต่ำกว่าที่ควรจะเป็น หุ้นที่แนะนำได้แก่: 1

ในฐานะผู้เล่นที่มีชื่อเสียงในวงการบล็อกเชน Cardano (ADA) กำลังประสบกับการฟื้นฟูหลังจากที่มีผลการดำเนินงานที่น่าผิดหวังในปี 2024 หลังจากที่ลดลงอย่างรวดเร็วซึ่งเห็นว่ามีการซื้อขายอยู่ในระดับต่ำตั้งแต่เดือนเมษายนถึงตุลาคม Cardano (ADA) กำลังแสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวที่แข็งแกร่ง โดยโพสต์ผลกำไรที่สำคัญในเดือนที่ผ่านมา ในทางอื่น Remittix (RTX) แม้ว่าจะค่อนข้างใหม่ แต่กำลังได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้ชื่นชอบสกุลเงินดิจิทัลสำหรับแนวทางนวัตกรรมในการทำ PayFi โซลูชันสมัยใหม่นี้ได้จัดการกับปัญหาความไม่มีประสิทธิภาพในภาคการชำระเงินข้ามชายแดนอย่างชาญฉลาด อนาคตของทั้ง Cardano และ Remittix ในไตรมาสที่จะถึงนี้จะเป็นอย่างไร?

เมื่อปีใหม่ดำเนินไป หลายคนกำลังตั้งเป้าหมายในอาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการประเมินผลงานและการพิจารณาเลื่อนตำแหน่งใกล้เข้ามาในไตรมาสแรก แนวโน้มการลาออกที่เพิ่มขึ้นในเดือนมกราคมอาจกระตุ้นให้มีการประเมินเส้นทางอาชีพอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบางอาชีพคาดว่าจะเห็นค่าแรงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญภายในปี 2025 หากคุณกำลังมองหาอาชีพในด้าน AI ที่มีรายได้สูง การวิเคราะห์ล่าสุดชี้ให้เห็นถึงอาชีพ AI ที่คาดว่าจะมีความต้องการสูงในปี 2025 **10 อาชีพ AI ที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2025** การศึกษาของ TRG Datacenters ได้สำรวจ 17 อาชีพในด้าน AI ตามความต้องการ ค่าแรง และตำแหน่งว่าง โดยมีการจัดอันดับตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับปี 2025: 1