ภายใต้การนำของมาร์ค เบนิอฟ ผู้มีวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยี Salesforce ได้เติบโตเป็นผู้นำในซอฟต์แวร์องค์กร โดยเฉพาะในด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เครื่องมือนี้ช่วยผู้นำด้านการขายในการจัดการงาน เช่น การติดตามกระบวนการทำข้อตกลงและแคมเปญการตลาดโดยใช้ข้อมูล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Salesforce ได้ขยายแพลตฟอร์มโดยการเข้าซื้อบริษัทต่างๆ เช่น MuleSoft สำหรับการผสานรวมข้อมูล, Tableau สำหรับการสร้างแดชบอร์ด, และ Slack สำหรับการรับส่งข้อความ ทั้งหมดนี้เน้นที่การพึ่งพาข้อมูล การเข้าซื้อเหล่านี้ทำให้ Salesforce เป็นผู้นำในเครื่องมือทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การเน้นที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลได้วางตำแหน่ง Salesforce ไว้อย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจต่างๆ ลงทุนอย่างหนักในเทคโนโลยี AI แม้ว่าความสนใจใน AI ส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่เซมิคอนดักเตอร์และหุ่นยนต์ นักลงทุนควรพิจารณา Salesforce ซึ่งแข่งขันกับ Microsoft ในสาขาใหม่ของ AI แบบอเจนติก AI แบบอเจนติกมุ่งหวังที่จะทำกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าโดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมาก เบนิอฟประมาณว่าตลาดที่สามารถครองได้ทั้งหมด (TAM) สำหรับ AI แบบอเจนติกอาจสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ Salesforce กำลังพัฒนาใน AI แบบอเจนติกผ่านผลิตภัณฑ์ Agentforce ซึ่งได้รับความสนใจอย่างมากจากบริษัทต่างๆ เช่น IBM, Accenture, และ FedEx ความร่วมมือกับ Accenture ที่ได้รับการสนับสนุนจากการเป็นพันธมิตรกับ Nvidia อาจนำไปสู่โอกาสเพิ่มเติมสำหรับ Salesforce ในด้าน AI แม้ว่าราคาหุ้นของ Salesforce จะเพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทก็ยังคงเป็นผู้แข่งขันที่แข็งแกร่งใน AI แบบอเจนติก โดยได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์องค์กรที่ตั้งมั่นและความสามารถในการขายข้าม การเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของบริษัทนั้นช่วยสร้างระบบนิเวศที่ครบวงจร ช่วยให้ Salesforce สามารถดึงดูดส่วนสำคัญของตลาด AI แบบอเจนติกและรักษาลูกค้าไว้อย่างแข็งแกร่ง ดังนั้นหุ้นของบริษัทจึงถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า โดยขับเคลื่อนด้วยศักยภาพในด้าน AI

ในการจัดแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคปีนี้, บริษัทยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยี Google (NASDAQ:GOOG) (NASDAQ:GOOGL) ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการทีวีเวอร์ชันล่าสุดที่มีผู้ช่วย AI ชื่อ Gemini ในบล็อกโพสต์เมื่อวันจันทร์ บริษัทอธิบายว่าโมเดล Gemini บน Google TV...

การตีความศักยภาพที่แท้จริงของ AI ท่ามกลางกระแสโฆษณาช่วยทำให้เป็นเรื่องท้าทายได้ ในปี 2023 ซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอของ Google เปรียบ AI กับเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงโลกเช่นไฟและไฟฟ้าในสัมภาษณ์ 60 Minutes ภายในปี 2024 ความตื่นเต้นเบื้องต้นเกี่ยวกับ AI ได้ลดลงในช่วงเวลาแห่งความผิดหวัง เนื่องจากหลายบริษัทพบว่าเป็นเรื่องยากในการบรรลุมูลค่าทันทีที่พวกเขาคาดหวังและลงทุนไว้ ลินัส ทอร์วัลดส์ ผู้สร้าง Linux กล่าวถึงการมุ่งเน้นใน AI ของวงการว่าเป็น "การตลาด 90% และความเป็นจริง 10%" ในทางตรงข้าม ปีเตอร์ ไวน์เบิร์ก และจอน ลอมบาร์โด ผู้ร่วมก่อตั้ง Evidenza กล่าวใน MarketingWeek ว่าปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ "การปฏิเสธ AI" ไม่ใช่ AI เอง ความท้าทายหลักคือการเตรียมพร้อมไปตามเส้นการเรียนรู้ของเทคโนโลยี พวกเขาอธิบายว่า "ปริมาณการใช้ประโยชน์ที่ AI สร้างขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับความชำนาญของผู้ใช้" มุมมองนี้สอดคล้องกับฉัน: "วันนี้ นักการตลาดเน้นใช้ AI สำหรับงานง่ายๆ เช่น เขียนโพสต์โซเชียล การมอบหมายให้ AI ทำงานง่ายที่สุดส่งผลให้อัตราความมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นจำกัด อย่างไรก็ตาม การมอบหมาย AI ทำงานที่ซับซ้อนที่สุด—เช่น การแบ่งกลุ่มการตลาด การกำหนดเป้าหมาย และการกำหนดตำแหน่ง—อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่พลิกผัน "นักการตลาดส่วนใหญ่กำลังใช้ AI เป็นเพียงผู้ช่วยในการเขียน แทนที่จะมองว่าเป็นผู้บัญชาการทางกลยุทธ์" เอลลี่ เกรเดน หุ้นส่วนที่ Luminos

อินเทลเปิดตัวโปรเซสเซอร์ซีรีส์ Intel® Core™ Ultra ที่ CES 2025 ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในด้านประสิทธิภาพ AI และการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภค โปรเซสเซอร์รุ่นใหม่นี้รวมถึงโปรเซสเซอร์โมบาย Intel Core Ultra 200V ซีรีส์พร้อม Intel vPro® ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิผลและการจัดการ IT ผ่านนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความร่วมมือกับ Microsoft เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยและการทำงาน พวกเขาสนับสนุนฟีเจอร์ขั้นสูงเช่น Microsoft Copilot+ เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้นในที่ทำงาน ไลน์อัพล่าสุดยังรวมถึง Intel Core Ultra 200HX และซีรีส์ H ซึ่งให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้สร้างสรรค์และเกมเมอร์ด้วยการเร่งการทำงานของ AI ในตัวและกราฟิก Intel® Arc™ นอกจากนี้ Intel Core Ultra 200U ซีรีส์ยังมอบความสมดุลของประสิทธิภาพและการใช้พลังงานให้แก่ผู้ใช้สายหลัก ซีรีส์เดสก์ท็อปขยายตัวด้วยตัวเลือกใหม่ 65 วัตต์และ 35 วัตต์เพื่อมอบโซลูชันคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ อินเทลให้ความสำคัญกับการคอมพิวติงเอดจ์โดยเน้นถึงความสามารถในการขยายตัวและประสิทธิภาพสูงในแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ Ultra 9 แสดงการปรับปรุงที่ชัดเจนในงานประมวลผล AI, วางมาตรฐานสำหรับความสามารถ AI ด้านเอดจ์ ฟีเจอร์ที่ปรับปรุงรวมถึงการใช้พลังงานต่ำและมาตรวัดประสิทธิภาพสูง ทำให้อินเทลมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งในด้านสื่อและวิเคราะห์วิดีโอ ความพร้อมใช้สำหรับโปรเซสเซอร์อินเทลใหม่เริ่มต้นในต้นปี 2025 โดยมีระบบต่างๆ ให้เข้าถึงได้ผ่านช่องทางค้าปลีกหลายแห่ง นวัตกรรมล่าสุดนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของอินเทลในการพัฒนาความสามารถ AI และการวางมาตรฐานใหม่สำหรับการคอมพิวติงในหลายภาคส่วน

เครื่องมือค้นหากำลัง undergoing การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับการเพิ่มขึ้นของการค้นหาแบบสนทนา เปลี่ยนจากการค้นหาแบบใช้คีย์เวิร์ดมาเป็นแบบดั้งเดิม ยุคใหม่นี้ใช้การสืบค้นด้วยภาษาธรรมชาติและการตอบสนองที่สร้างขึ้นด้วย AI โดยนำเสนอคำตอบโดยตรงแทนที่จะแสดงลิงก์ Google กำลังเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยกำลังทดสอบ AI Overviews ที่ให้คำตอบอย่างครบถ้วนด้วยการใช้แบบจำลองภาษาใหญ่ (LLM) ความก้าวหน้านี้ทำให้การสืบค้นที่ซับซ้อนและมีความละเอียดอ่อนมากขึ้นเป็นไปได้ โดยให้คำตอบจากแหล่งต่าง ๆ ทั่วอินเทอร์เน็ต แม้ว่า AI Overviews ของ Google จะเปลี่ยนประสบการณ์การค้นหา แต่ก็นำมาซึ่งความท้าทายใหม่ ๆ ผู้เผยแพร่เนื้อหากังวลเกี่ยวกับอนาคต “ศูนย์คลิก” ที่คำตอบที่สร้างด้วย AI จะเหนือกว่าความจำเป็นในการเข้าชมเนื้อหาต้นฉบับ ซึ่งเป็นการคุกคามต่อการเข้าชมเว็บและรายได้ Perplexity ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพ แสดงให้เห็นถึงปัญหานี้โดยการสร้างบทความจากแหล่งต่าง ๆ นำไปสู่ข้อพิพาททางกฎหมายกับผู้เผยแพร่ แม้ว่าแบบจำลอง AI จะมีความหวัง แต่ก็นำมาซึ่งความเสี่ยง พวกเขาสามารถให้ข้อมูลผิดพลาดโดยการสร้างคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สอดคล้องกัน Sundar Pichai ซีอีโอของ Google ยังคงมองโลกในแง่ดี เน้นย้ำถึงศักยภาพของ AI ในการจัดการกับการสืบค้นที่ซับซ้อน แม้ว่าจะยังคงต้องรักษาความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ ในขณะเดียวกัน การค้นหาด้วย AI จาก ChatGPT และ Bing ของ Microsoft ก็กำลังพัฒนาเช่นกัน ดันขอบเขตของนวัตกรรมการค้นหาให้มากยิ่งขึ้น การผสมผสานข้อมูลเรียลไทม์เข้ากับแบบจำลอง AI ปูทางสู่อนาคตของตัวช่วยอัจฉริยะที่จะทำงานต่าง ๆ เช่น การจองเที่ยวบินและให้คำแนะนำ ที่ Google และคนอื่น ๆ กำลังปรับปรุงความสามารถของ AI ในการสร้างและตีความเนื้อหาในรูปแบบต่าง ๆ เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการโครงสร้างของการค้นหาและการปฏิสัมพันธ์ข้อมูล ส่งสัญญาณถึงยุคของความช่วยเหลือดิจิทัลที่ไม่เคยมีมาก่อน

ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ เปิดตัว Samsung Vision AI ในงาน CES 2025 โดยมุ่งเปลี่ยนโฉมหน้าจอทีวีในไลน์อัปที่กว้างขวาง รวมถึง Neo QLED, OLED, QLED และ The Frame เทคโนโลยี Vision AI เปลี่ยนหน้าจอให้เป็นเพื่อนที่ชาญฉลาดและปรับแต่งได้ซึ่งเพิ่มความบันเทิงและผสานเข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้อย่างลงตัว มันมีคุณสมบัติที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการเช่น "คลิกเพื่อค้นหา", "แปลสด" และ "วอลเปเปอร์สร้างสรรค์" ทำให้การโต้ตอบกับหน้าจอเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ซัมซุงยังขยายร้านศิลปะและเปิดตัว The Frame Pro เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ในบ้านด้วยศิลปะและความบันเทิง ร้านศิลปะในปัจจุบันมีผลงานมากกว่า 3,000 ชิ้นและมีให้ในหลายรุ่น The Frame Pro ยกระดับคุณภาพของภาพด้วยเทคโนโลยี Neo QLED ซัมซุงเน้นย้ำถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้นำด้าน AI อย่างเช่น Microsoft เพื่อขยายระบบนิเวศ Vision AI โดยฝังเทคโนโลยีขั้นสูงลงในสมาร์ททีวีและจอภาพ เพื่อแสดงให้เห็นนวัตกรรมของบริษัท ซัมซุงยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น Neo QLED 8K QN990F และ MICRO LED Beauty Mirror ซึ่งแสดงถึงความก้าวหน้าในเทคโนโลยีแสดงผลและฟีเจอร์การโต้ตอบ โดยรวมแล้ว ซัมซุงกำลังขับเคลื่อนขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ด้วย AI ในหน้าจอ มุ่งสู่อนาคตที่ชาญฉลาดและเชื่อมโยงมากยิ่งขึ้น

ส.ว.