SoundHound AI ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการบริษัทปัญญาประดิษฐ์ในองค์กร Amelia โดยมีแผนที่จะขยายความสามารถ AI ด้านการสนทนาไปยังอุตสาหกรรมใหม่ๆ และแบรนด์องค์กรขนาดใหญ่ การเคลื่อนไหวนี้จะช่วยให้บริษัทที่รวมกันสามารถให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI แก่ธุรกิจหลากหลายประเภท เสริมฐานลูกค้าที่มีอยู่เกือบ 200 บริษัท Amelia นำพาร์ทเนอร์ความสัมพันธ์ที่สร้างมากว่า 25 ปี ความเชี่ยวชาญใน AI เพิ่มเติม ทรัพย์สินทางปัญญาใหม่ และการผนวกรวมกับซอฟต์แวร์องค์กร มาสู่ SoundHound AI การเข้าซื้อกิจการนี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพียงแค่การขยายการให้บริการสนับสนุนลูกค้า แต่ยังเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI สนทนาที่ใช้เสียงในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น สุขภาพ การเงิน และค้าปลีก ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถทำธุรกรรมด้วยเสียงได้ Keyvan Mohajer ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง SoundHound กล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการนี้จะวางตำแหน่งให้ SoundHound เป็นกำลังสำคัญที่มีพิสัยไกล ขนาดใหญ่ และเทคโนโลยีระดับโลกในพื้นที่ AI สนทนาที่ใช้เสียง Lanham Napier ประธานของ Amelia แสดงความมั่นใจว่าการรวมประสบการณ์และความสัมพันธ์ของ Amelia กับ SoundHound AI จะสร้างผู้นำหมวดหมู่ใหม่ในบริการลูกค้า AI ข่าวนี้เปิดเผยหลังการเข้าซื้อสินทรัพย์หลักของแพลตฟอร์มการสั่งอาหารออนไลน์ Allset เมื่อสองเดือนก่อนซึ่งตั้งเป้าเร่งการพัฒนาระบบการสั่งอาหารด้วยเสียง นอกจากนี้ การเข้าซื้อ SYNQ3 ก่อนหน้านี้ของ SoundHound AI ยังกระชับตำแหน่งเป็นผู้ให้บริการ AI สนทนาที่ใช้เสียงสำหรับร้านอาหารในสหรัฐอเมริกา

อะไรคือสาเหตุเบื้องหลังของเหตุการณ์นี้?

ในฐานะที่เขาเป็นคนมีอายุ ผู้เขียนยอมรับว่าเขาว่าช้ากว่าความเปลี่ยนแปลงเมื่อพูดถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่แรกเขาต่อต้านแต่สุดท้ายก็ยอมรับบทบาทของ AI ในสนามสร้างสรรค์ เพื่อลดความไม่สบายใจของเขา ผู้เขียนตัดสินใจถาม AI ให้เขียนคอลัมน์เกี่ยวกับตัวเอง โดยใช้แอปฟรีที่ชื่อว่า Ryte และป้อนประโยคสนับสนุนเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อสื่อมวลชน ผลที่ได้ก็คือบทความที่เน้นประโยชน์ของ AI เช่นการทำงานอัตโนมัติและการเผยแพร่ข่าวอย่างรวดเร็ว แต่ก็มีข้อกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียความละเอียดของมนุษย์และการแพร่กระจายของความเอนเอียงที่เกิดขึ้น ผู้เขียนสรุปว่าแม้ AI จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ก็ไม่ควรแทนที่นักข่าวมนุษย์โดยสิ้นเชิง เมื่อพิจารณาถึงประสบการณ์ เขาสารภาพว่าเครื่องจักรอาจก้าวหน้า แต่ชาวข่าวมนุษย์มีความละเอียดและความสามารถในการคิดเชิงวิเคราะห์ที่เครื่องจักรขาด

การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์มีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อการส่งมอบบริการสาธารณะและประสบการณ์ของพลเมืองอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญทราบว่าความสำเร็จของ AI ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง การจัดการอัตลักษณ์เป็นพื้นที่สำคัญที่มีบทบาทสำคัญต่อคุณภาพข้อมูล เนื่องจากช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการ ตอบสนองความคาดหวังของพลเมือง และสร้างความไว้วางใจ การจัดการข้อมูลประจำตัวกลายเป็นเรื่องซับซ้อนและท้าทายมากขึ้นเนื่องจากความหลากหลายของพารามิเตอร์ข้อมูลและระบบที่เพิ่มขึ้นซึ่งมีส่วนทำให้เกิดความยุ่งเหยิง ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการนำ AI ไปใช้ ดังนั้น การจัดการข้อมูลตัวตนที่เชื่อถือได้จึงต้องการการมุ่งเน้นอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูลและแนวปฏิบัติด้าน AI อย่างรับผิดชอบ นี่คือมาตรการบางส่วนที่ผู้นำหน่วยงานควรพิจารณา: 1

ในปี 2024 ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา มอบทั้งโอกาสและความท้าทาย สถาบันความมั่นคงไซเบอร์แห่งชาติเตือนว่า AI มีแนวโน้มที่จะเพิ่มผลกระทบของการโจมตีทางไซเบอร์ ทำให้เห็นถึงความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลและความสมบูรณ์ของดิจิทัล เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ HydroX AI เป็นผู้นำทางด้านความปลอดภัยของ AI พวกเขาระบุช่องโหว่ล่วงหน้า ส่งเสริมความโปร่งใส และติดตามตรวจสอบและปรับตัวต่อภัยคุกคามที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้ระบบ AI ให้ปลอดภัยจากการละเมิด HydroX AI รับรองความปลอดภัยในการดำเนินงานของ AI โลกดิจิทัลเต็มไปด้วยช่องโหว่ที่อาชญากรไซเบอร์สกัดประโยชน์ HydroX AI ตระหนักถึงเรื่องนี้และทำงานเชิงรุกเพื่อลดช่องโหว่เหล่านั้นก่อนที่จะถูกนำไปใช้งาน วิธีการเชิงรุกของพวกเขาป้องกันการละเมิดและรักษาความสมบูรณ์ของกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความโปร่งใสและความรับผิดชอบมีความสำคัญในอุตสาหกรรม AI HydroX AI สนับสนุนหลักการเหล่านี้โดยเปิดเผยช่องโหว่ของแต่ละโมเดล AI ทำให้ผู้พัฒนาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ความโปร่งใสนี้ส่งเสริมการใช้งาน AI อย่างรับผิดชอบและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การป้องกันแบบสถิตไม่เพียงพอเมื่อต้องเผชิญกับภัยคุกคามที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว HydroX AI เข้าใจความสำคัญของการตรวจสอบและปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่ออยู่หน้าคู่แข่ง ด้วยการตรวจสอบโมเดล AI ที่เป็นที่นิยมและให้การประเมินความเสี่ยงแบบเปรียบเทียบ พวกเขามอบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่สตาร์ทอัพ ความมุ่งมันต่อระบบอัตโนมัติของพวกเขารับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อภัยคุกคามใหม่ ๆ แพลตฟอร์มของ HydroX AI, E-Pass ทำให้การประเมินและลดความเสี่ยงง่ายขึ้น ทำให้นักพัฒนามีความสามารถในโลกที่ซับซ้อนของความปลอดภัย AI การเป็นพันธมิตรกับมืออาชีพที่มีชื่อเสียงรวมถึงโจ ไบเดน แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของพวกเขาในการกำหนดอนาคตของความปลอดภัย AI การขยายไปสู่อุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพและการธนาคาร แสดงให้เห็นถึงโซลูชันที่เหมาะสมเฉพาะสำหรับแต่ละภาคส่วนของ HydroX AI กิจกรรมเช่น Capture the Flag ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนและการแบ่งปันความรู้ เสริมความยืดหยุ่นร่วมกันต่อภัยคุกคามที่กำลังเกิดขึ้น เมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติทางธุรกิจมากขึ้น การแก้ไขความท้าทายด้านความปลอดภัยจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ ความมุ่งมันของ HydroX AI ต่อการระบุช่องโหว่เชิงรุก ความโปร่งใส และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง รับรองความปลอดภัยของระบบ AI ความร่วมมือ นวัตกรรม และความมุ่งมันต่อความไว้วางใจจะเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างอนาคตดิจิทัลที่ปลอดภัย

SoundHound AI ผู้ให้ความเป็นผู้นำในปัญญาประดิษฐ์เสียง ประกาศการเข้าซื้อกิจการของ Amelia บริษัทซอฟต์แวร์ AI สำหรับองค์กร การเข้าซื้อกิจการนี้ทำให้ SoundHound AI เป็นผู้ให้บริการ AI สร้างสรรค์เสียงและการสนทนา ขยายขอบเขตการเข้าถึงข้ามภาคธุรกิจต่างๆ บริษัททั้งสองจะทำงานร่วมกันเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่สามารถขยายได้แก่แบรนด์องค์กรข้ามชาติ ธนาคารทั่วโลก และองค์กร Fortune 500 การเข้าซื้อกิจการนี้คาดว่าจะช่วยยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของ SoundHound AI และใช้ประโยชน์จากการปรับตัวที่เพิ่มขึ้นของ AI สร้างสรรค์ในบริการลูกค้า มูลค่าข้อตกลงอยู่ที่ 80 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ประกอบด้วยเงินสดและทุน โดยคาดว่ารายได้รวมในปี 2025 จะเกินกว่า 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐ การทำธุรกรรมนี้คาดว่าจะเสริมสร้างกำไรของ SoundHound ในครึ่งหลังของปี 2025 ความร่วมมือระหว่างสองบริษัทนี้นำเสนอความเป็นผู้นำใน AI การสนทนา ขยายเข้าสู่ตลาดแนวดิ่งใหม่ ๆ กระจายฐานลูกค้า เพิ่มความได้เปรียบทางรายได้และต้นทุน และเปิดโอกาสใหม่สำหรับการทำเงินในพาณิชย์เสียง การเข้าซื้อกิจการนี้ยังเสริมสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรและเพิ่มทรัพย์สินทางปัญญาให้กับ SoundHound AI SoundHound AI วางแผนที่จะรวมความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยีของ Amelia เพื่อขยายวิสัยทัศน์ของระบบนิเวศพาณิชย์เสียงและให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดด้วย AI ทั้งสองบริษัทต่างมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการควบรวมกันนี้และโอกาสที่อยู่ในพื้นที่สนับสนุนลูกค้า AI การสนทนา รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแง่มุมทางการเงินของการเข้าซื้อกิจการ การรับรางวัลชักจูง และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SoundHound AI และ Amelia สามารถพบได้ในบทความต้นฉบับ ติดต่อ: - SoundHound AI: [ไม่ระบุข้อมูลการติดต่อ] - Amelia: [ไม่ระบุข้อมูลการติดต่อ]

SoundHound บริษัท AI ที่เป็นที่รู้จักจากเทคโนโลยีอินเทอร์เฟซเสียง กำลังขยายบริการองค์กรของตนโดยการซื้อกิจการ Amelia AI ซึ่ง Amelia นำเสนอเอเจนต์ AI ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจ โดยมีลูกค้ารวมถึง BNP Paribas และ Fujitsu SoundHound จะจ่ายเงินสดและทุนมูลค่า 80 ล้านดอลลาร์สำหรับการซื้อกิจการนี้ บริษัทที่รวมกันตั้งเป้าที่จะมีลูกค้า 200 รายและสร้างรายได้ 150 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 การเข้าสู่กลุ่มธุรกิจต่าง ๆ เช่นบริการทางการเงิน การประกันสุขภาพ บริการสุขภาพ การค้าปลีก และการบริการของ SoundHound ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการซื้อกิจการ บริษัททั้งสองมีประวัติในด้าน AI โดย SoundHound ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 และ Amelia (เดิมชื่อ IPsoft) ในปี 1998 ภาคเทคโนโลยี AI กำลังเห็นการลงทุนที่สำคัญ แต่ความกังวลเกี่ยวกับการตีราคาสูงเกินไปยังคงอยู่ SoundHound เพิ่งทำการซื้อกิจการอื่น ๆ รวมถึง Allset และ SYNQ3