ریڈ AI، مصنوعی ذہانت کے حل میں ایک معروف موجد، نے سیلز اے جی آئی تعارف کروایا ہے، جو کہ جدید ترین AI پر مبنی معاون ہے، جسے خاص طور پر اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ وہ ہب اسپٹ اور سیلز فورس جیسے رہنمائی کی رہنمائی کرنے والے صارفین کے تعلقات کے نظم و نسق (CRM) پلیٹ فارمز کے ساتھ باآسانی مربوط ہو۔ یہ جدید آلہ خاص طور پر سیلز ٹیموں کی کارکردگی اور پیداوری کو بڑھانے کے لیے تیار کیا گیا ہے، تاکہ ذہین سفارشات اور بصیرت فراہم کی جا سکیں جو ان کے فروخت کے ورک فلو کے مطابق ہوں۔ اپنے پیلٹ مرحلے کے دوران، سیلز اے جی آئی نے شاندار نتائج حاصل کیے، جہاں سیلز ٹیموں نے سفارشات اپنائیں جن کی قیمت مجموعی طور پر 10 ملین ڈالر تک پہنچی۔ یہ نتیجہ نہ صرف اس آلے کی مؤثریت کو ظاہر کرتا ہے بلکہ اس کا شوهد بھی کہ یہ متعدد صنعتوں میں سیلز آپریشنز میں انقلاب برپا کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ سیلز اے جی آئی جدید AI الگورتھمز کا استعمال کرتا ہے تاکہ CRM نظام میں موجود وسیع ڈیٹا کا تجزیہ کر کے اہم رجحانات، مواقع اور قابل عمل بصیرتیں دریافت کی جا سکیں، جنہیں بصورت دیگر نظر انداز کیا جا سکتا تھا۔ یہ خود کو براہ راست ان پلیٹ فارمز میں شامل کر لیتا ہے جو سیلز پروفیشنلز کے لیے واقف ہیں، اس سے نرم انداز میں اپنایا جا سکتا ہے اور کم سے کم رکاوٹ کے ساتھ زیادہ سے زیادہ فوائد حاصل کیے جا سکتے ہیں۔ یہ معاون مسلسل سیلز سرگرمیوں اور صارفین کے تعاملات کی نگرانی کرتا رہتا ہے، اور حقیقی وقت میں تجاویز فراہم کرتا ہے تاکہ مصروفیات کی حکمت عملی کو بہتر بنایا جا سکے، لیڈز کو ترجیح دی جا سکے، اور مجموعی سیلز پائپ لائن میں بہتری کی جا سکے۔ اس کی سیکھنے اور مطابقت پیدا کرنے کی صلاحیت کے ذریعے، وقت کے ساتھ ساتھ، سفارشات زیادہ درست اور مخصوص سیلز ٹیموں اور ان کے صارفین کی ضروریات و رویوں کے مطابق ہوتی جاتی ہیں۔ یہ AI پر مبنی حل نہ صرف سیلز ورک فلو کو ہموار کرتا ہے بلکہ سیلز افراد کو بہتر فیصلے کرنے کے قابل بھی بناتا ہے، جس سے نتیجتاً کنورژن کے امکانات بڑھتے ہیں اور آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے۔ پیلٹ کے دوران حاصل ہونے والی ابتدائی کامیابی، AI کو سیلز میں شامل کرنے کا مستقبل روشن ظاہر کرتی ہے، جس میں بہتر پیشگوئی، ذاتی نوعیت کے صارف تجربات، اور حکمت عملی کی پلاننگ جیسے ممکنہ استعمالات شامل ہیں۔ سیلز کے شعبہ میں صنعت کے ماہرین نے AI معاونین، جیسے کہ سیلز اے جی آئی، کے بارے میں خوشگوار خیالات کا اظہار کیا ہے۔ روٹین کے کاموں کو خودکار بنا کر اور ڈیٹا پشت پناہی رہنمائی فراہم کر کے، یہ ٹولز سیلز پیشہ ور افراد کو تعلقات بنانے اور پیچیدہ مسائل حل کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کا موقع دیتے ہیں، جن میں انسانی بصیرت اب بھی ضروری ہوتی ہے۔ علاوہ ازیں، سیلز اے جی آئی کی مطابقت قائم CRMs کے ساتھ ہونے سے یہ کاروبار کے ہر سائز اور سیکٹر کے لیے قابل توسیع اور قابل رسائی بن جاتی ہے۔ سیلز اے جی آئی کا آغاز ایک وسیع تر رجحان کی نمائندگی کرتا ہے، جس میں مصنوعی ذہانت کو سیلز اور مارکیٹنگ کے شعبوں میں شامل کیا جا رہا ہے۔ جیسے جیسے تنظیمیں ٹیکنالوجی سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کی کوشش کرتی ہیں، AI معاونین کارکردگی میں اضافہ اور معاہدوں کی بندش کو تیز کرنے میں اہم کردار ادا کریں گے۔ ریڈ AI مسلسل سیلز اے جی آئی کی ترقی میں سرمایہ کاری جاری رکھے ہوئے ہے، اور جلد ہی اس کی صلاحیتوں کو وسیع کرنے اور مزید CRM پلیٹ فارمز کے ساتھ انضمام کے پروگرام بنا رہا ہے۔ کمپنی کا مشن جدید حل فراہم کرنا ہے تاکہ سیلز ٹیموں کو بے مثال کارکردگی اور کامیابی حاصل کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔ خلاصہ یہ ہے کہ، ریڈ AI کا سیلز اے جی آئی سیلز آپریشنز میں مصنوعی ذہانت کے اطلاق میں ایک اہم پیش رفت ہے۔ ذہین خودکاری کو اعلیٰ ترین CRM نظاموں کے ساتھ مربوط کر کے، یہ ایک طاقتور آلہ فراہم کرتا ہے جو سیلز پیشہ ور افراد کو زیادہ پیداوری، بہتر ریونیو، اور تیزی سے بدلتے کاروباری ماحول میں مسابقتی برتری حاصل کرنے میں مدد دیتا ہے۔
مارچ میں انٹر بیٹری تقریبات کے بعد، جنوبی کوریا کی بیٹری انڈسٹری نے مارکیٹ کے بدلتے ہوئے رجحانات اور ٹیکنالوجیکل پیش رفت کے جواب میں ایک اہم حکمت عملی میں تبدیلی کی ہے۔ عالمی الیکٹریک وہیکل (EV) مارکیٹ کے冷 ہونے اور لِتھیم آئرن فاسفیٹ (LFP) بیٹریوں کی بڑھتی ہوئی مانگ کے ساتھ، کورین مینوفیکچررز اپنی روایتی توجہ کا إعادة جائزہ لے رہے ہیں۔ تاریخی طور پر، یہ اعلیٰ نِکِل-کوبالٹ-منگنیز (NCM) اور نِکِل-کوبالٹ-ایلومینیم (NCA) جیسی ہائی نِکِل بیٹری کیمیکلز پر مرتکز تھے — جو اپنی بلند توانائی کوٹہ کے سبب مہنگی EVs کے لیے ترجیح دی جاتی تھیں — اب جنوبی کورین کمپنیاں زیادہ متنوع حکمت عملی اپنا رہی ہیں، جو کہ قیمت کی کارکردگی، سلامتی، طویل چکر کی عمر، اور سپلائی چین کے reliability کو ترجیح دیتی ہے۔ یہ عوامل LFP ٹیکنالوجی کے استعمال کو بڑھا رہے ہیں۔ خصوصاً انٹری لیول EVs اور انرجی اسٹوریج سسٹمز (ESS) میں، LFP بیٹریوں نے مقبولیت حاصل کی ہے، جو ہائی نِکِل بیٹریوں کے مقابلے میں بہتر تھرمل استحکام، بڑھتی ہوئی سلامتی، طویل عمر، اور زیادہ مستحکم قیمت فراہم کرتی ہیں، کیونکہ یہ مہنگے کوبالٹ اور نِکِل سے پاک ہیں۔ یہ تبدیلی نہ صرف مارکیٹ کی طلب کو پورا کرتی ہے بلکہ بیٹری کے حل کی پائیداری اور قیمت کو بھی بہتر بناتی ہے۔ آٹوموٹو استعمالات سے آگے، جنوبی کوریا کا بیٹری شعبہ نئے شعبوں میں توسیع کر رہا ہے، خصوصاً ESS — جو قابلِ تجدید توانائی کے انتظام اور برقی نیٹ ورکس کو مستحکم کرنے کے لیے اہم ہے — اور مصنوعی ذہانت (AI) کے ڈیٹا سینٹرز کے لیے بیٹریاں فراہم کرنے میں، جنہیں بھرپور کمپیوٹنگ کے لیے قابلِ اعتماد، بلند صلاحیت والی توانائی اسٹوریج کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان شعبوں میں تنوع لانا EV مارکیٹ کے اتار چڑھاؤ سے نمٹنے میں مدد دیتا ہے اور کورین کمپنیوں کو مختلف میدانوں میں ترقی کے لیے positioned کرتا ہے۔ عالمی برابری برقرار رکھنے کے لیے، جنوبی کورین کمپنیاں جدید ٹیکنالوجیز، خاص طور پر AI کا استعمال کر رہی ہیں تاکہ تحقیق اور ترقی میں ترقی کی جائے۔ AI پر مبنی جدت انگیزی کا مقصد LFP بیٹری کی معیار اور کارکردگی کو بہتر بنانا ہے، چینی مارکیٹ میں گرفت کو چیلنج کرتے ہوئے، مواد کے بہتر استعمال، manufacturing کے طریقوں کو بہتر بنانے اور کوالٹی کنٹرول کو بہتر بنانے کے ذریعے۔ یہ کوششیں سلامتی، عمر، اور ماحولیاتی استحکام میں بہتری پر مرکوز ہیں۔ اگرچہ سولیڈ سٹیٹ اور سوڈیم آئن بیٹریاں جیسی promising alternatives Niche applications کے لیے زیرِ تحقیق ہیں، ماہرین اتفاق کرتے ہیں کہ یہ جلد ہی مرکزی EV بیٹریاں کا متبادل نہیں بنیں گی۔ بلکہ، قریبی مستقبل میں موجودہ ٹیکنالوجیز میں incremental بہتری اور LFP بیٹریوں کی وسیع پیمانے پر اپنائیت دیکھنے کو ملے گی۔ ESS اور AI شعبوں میں بڑھتی ہوئی مانگ بھی بیٹری کے تھرمل مینجمنٹ اور مانیٹرنگ سسٹمز میں ترقی کو فروغ دیتی ہے، جو کہ زیادہ بڑے پیمانے پر توانائی ذخیرہ کرنے اور ہائی پرفارمنس کمپیوٹنگ میں زیادہ اہم ہیں، کیونکہ یہ زیادہ گرمی پیدا ہونے سے روکنے، سلامتی کو یقینی بنانے اور بیٹری کی عمر کو بڑھانے کے لیے ناگزیر ہیں۔ جنوبی کورین کمپنیاں اس میں سبقت لے رہی ہیں کہ وہ جدید تھرمل کنٹرول اور ریئل ٹائم مانیٹرنگ کو شامل کر کے مزید قابلِ اعتماد بنائیں۔ جنوبی کوریا کی LFP حکمت عملی کا ایک اہم پہلو مقامی پیداوار کو فروغ دینا اور شفاف سپلائی چین کو یقینی بنانا ہے۔ مقامی مینوفیکچرنگ، قابلِ اعتماد نیٹ ورکس کے تحت، جغرافیائی سیاسی کشمکش اور خام مال کی قلت سے منسلک خطرات سے بچاؤ کرتی ہے، جنہوں نے عالمی بیٹری مارکیٹ کو متاثر کیا ہے۔ یہ طریقہ کار مستحکم معیار اور دستیابی کو یقینی بناتا ہے اور پائیداری کے مقاصد کی حمایت کرتا ہے۔ یہ سب حکمت عملی کی جانب جنوبی کوریا کی خواہش کو ظاہر کرتی ہے کہ وہ توانائی کے ذخیرہ کرنے اور AI و نئی نسل کی ٹیکنالوجیز کے لیے پاور انفراسٹرکچر میں قیادت مضبوط کرے۔ جدت، سلامتی، اور قیمت کی مؤثر طریقے سے مختلف مطالبات کو پورا کرنے کے لیے، جنوبی کورین بیٹری کمپنیاں دنیا بھر میں صاف، ذہین توانائی نظام کی طرف منتقلی میں اہم کردار ادا کرنے کے لیے اچھی طرح سے پوزیشن میں ہیں۔
حالیہ عرصے میں مصنوعی ذہانت میں ہونے والی ترقی نے مردہ رشتہ داروں کے اوتار تخلیق کرنے کے حوالے سے اخلاقی اور جذباتی نتائج پر وسیع پیمانے پر بحث کو جنم دیا ہے۔ ایک نئی ایپلیکیشن لانچ کی گئی ہے جس کے ذریعے صارفین ایسے ڈیجیٹل اوتار بنا سکتے ہیں جو ان کے فارغ ہونے والے پیاروں کی شکل اور شخصیت کی عکاسی اور نقل کرتے ہیں، اس طرح انہیں “حقیقت میں زندہ” واپس لانے کا احساس دلایا جاتا ہے۔ اس ایپ کے تشہیری ویڈیو کے بعد عوامی دلچسپی میں اضافہ ہوا، جس میں یہ AI سے تیار کردہ اوتار دکھائے گئے تھے، اور اس سے متعلق ذمہ داریوں اور محدودیتوں پر گہری گفتگو شروع ہوگئی ہے۔ یہ ایپ جدید مشین لرننگ الگورتھمز اور چہرہ شناختی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتی ہے تاکہ مرحوم گھر والوں کی تصاویر اور وڈیوز سے حقیقی اور متعامل اوتار تیار کئے جا سکیں۔ صارفین ان ڈیجیٹل مجسموں کے ساتھ بات چیت کرسکتے ہیں، اور ایسے روابط اور یادیں تازہ کرسکتے ہیں جو ماضی اور حال کے بیچ کی لائن کو مٹاتے ہیں۔ جہاں یہ ٹیکنالوجی غمزدہ افراد کو سکون فراہم کرتی ہے یا رابطہ برقرار رکھنے کے لیے مفید ہے، وہیں یہ نفسیاتی اثرات اور اخلاقی سوالات بھی پیدا کرتی ہے۔ مقبلین کا خیال ہے کہ مرحوم رشتہ داروں کے AI اوتار سے دلچسپی لینا قدرتی غم اور افسوس کے عمل کو متاثر کر سکتا ہے، اور اس سے انحصار کی عادت پیدا ہو سکتی ہے، جو صحت یابی اور قبولیت کی بجائے مصنوعی پلوں پر انحصار بڑھاتا ہے۔ مزید برآں، یہ اوتار، حالانکہ حقیقت کے قریب نظر آتے ہیں، مگر اپنی شکل و صورت کی بنیاد پر ایک الگورتھم کے ذریعے چلتے ہیں، جس سے انفرادیت کی صحیح عکاسی کی کمی یا سطحی تصویر کشی کا خطرہ رہتا ہے۔ اخلاقی خدشات میں رضامندی اور رازداری کا مسئلہ بھی شامل ہے۔ ایک مردہ شخص کی تصویر اور آواز کا استعمال اس چیز کو جنم دیتا ہے کہ آیا انہوں نے یا ان کے خاندان نے واضح اجازت دی ہے یا نہیں۔ اس کے غلط استعمال کا خطرہ بھی موجود ہے، جیسے ان ڈیجیٹل اوتار کا غیر مجاز تجارتی استعمال، جو اس مسئلے کو مزید پیچیدہ بناتا ہے۔ حوام لوگ کہتے ہیں کہ یہ ٹیکنالوجی یادداشتوں کو زندہ رکھنے اور جذباتی بندھن کو بندھنے کا ایک طاقتور ذریعہ ثابت ہو سکتی ہے۔ یہ اوتار خاندان کی تاریخ کو محفوظ رکھنے، تنہائی کے احساس کو کم کرنے اور ان لوگوں کی زندگیوں کو یاد کرنے کا طریقہ ہیں جنہوں نے چھوڑ دیا ہے۔ ان لوگوں کے لیے جنہوں نے اچانک عزیز کھو دیے یا آخری الوداع کا موقع نہ مل سکا، یہ ایپ ایک منفرد جذباتی رابطہ فراہم کرتی ہے۔ قانونی ماہرین ڈیجیٹل ورثہ کے حقوق اور ذاتی شناخت کے ایوانِ موت کے بعد حقوق سے متعلق قانونی پیچیدگیوں کا جائزہ لے رہے ہیں۔ قانون سازوں کو ایسے قواعد بنانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے جو خاندانوں اور افراد کو ممکنہ ناجائز استعمال سے بچائیں اور اخلاقی جدت کو فروغ دیں۔ اس ایپ کے ڈویلپرز نے وعدہ کیا ہے کہ یہ اخلاقی استعمال کو مقدر بنانے کے لیے، صارفین کو مردہ شخص کے ساتھ تعلق کا ثبوت دینا اور فوری خاندان سے رضامندی حاصل کرنا ہوگی۔ مستقبل میں ایسی خصوصیات شامل کرنے کا ارادہ ہے جس سے خاندان اوتار کے استعمال اور مدت پر کنٹرول رکھ سکیں۔ جب کہ AI کا فرداً فرداً ذاتی معاملات میں استعمال بڑھ رہا ہے، معاشرہ سوالات کے سامنے کھڑا ہے کہ یہ ٹیکنالوجی غم، یاد اور شناخت کے حوالے سے کیسے اثر انداز ہوتی ہے۔ یہ AI اوتار کی ایپ دونوں فوائد اور خطرات کو ظاہر کرتی ہے کہ مصنوعی ذہانت کو بنیادی انسانی تجربات سے جوڑنے میں کتنا احتیاط برتنی چاہیے۔ ماہرین، اخلاقی رہنماؤں، ذہنی صحت کے ماہرین اور عوام کے درمیان مسلسل مکالمہ اس نئی دنیا میں ذمہ داری سے آگے بڑھنے کے لیے ضروری ہے۔ خلاصہ یہ کہ مردہ رشتہ داروں کے اوتار بنانے والی ایپ کی لانچنگ نے ایک پیچیدہ بحث کو جنم دیا ہے، جس میں جذباتی فلاح، اخلاقی حدود، قانونی مسائل اور انسان اور کمپیوٹر کے رشتے کا بدلتا ہوا فطری عمل شامل ہے۔ یہ جدت یادداشت، رابطہ اور یادگار بنانے کے نئے مواقع فراہم کرتی ہے، مگر اس ٹیکنالوجی کو احتیاط سے استعمال کرنے کی ضرورت ہے تاکہ فرد کی عزت و احترام اور انسانیت کی وقعت برقرار رہے۔
روم وو، ایک پلیٹ فارم جو رہائشی جائیداد کے ایجنٹس اور بروکریجز کی خدمت کرتا ہے، نے اپنی خودکار وژیبلیٹی سسٹم کے قیام کا اعلان کیا ہے، جو ایک ایسا آلہ ہے جسے جائیداد کے پروفیشنل کے لیے آن لائن مارکیٹنگ اور مواد کی تقسیم کو خودکار بنانے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ کمپنی کا موقف ہے کہ اپ گریڈ شدہ سسٹم کا مقصد مقامی مارکیٹنگ کو مستقل طور پر جاری رکھنے میں مشکلات کا حل تلاش کرنا ہے، اور اس کا طریقہ یہ ہے کہ مختلف ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر مواد کی تخلیق اور تقسیم کو خودکار بنایا جائے۔ روم وو کے مطابق، یہ پلیٹ فارم مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے دو ہفتے کا مواد کیلنڈر تیار کرتا ہے جس میں MLS لسٹنگز، مارکیٹ کا ڈیٹا، اور مقامی خبریں شامل ہوتی ہیں۔ علاوہ ازیں، یہ نظام شخصی نوعیت کی خصوصیات فراہم کرتا ہے تاکہ ایجنٹس برانڈیڈ ویڈیو مواد تیار کر سکیں، جس میں کوئی تصویر یا مختصر ویڈیو کلپ بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ “ہر ایجنٹ جانتا ہے کہ اسے مستقل طور پر مارکیٹنگ کرنی چاہیے — مسئلہ یہ ہے کہ وہ صرف دو ہفتے کے بعد رک جاتے ہیں۔ وہ ایک کلاس میں شرکت کرتے ہیں، حوصلہ افزائی پاتے ہیں، چند دن پوسٹ کرتے ہیں، پھر کوئی سودا مکمل ہو جاتا ہے اور کوشش کم ہوتی جاتی ہے،” روم وو کے سی ای او سام مهر بڈ کہتے ہیں۔ “اس کا مسئلہ کبھی علم نہیں تھا، بلکہ استقامت کا تھا۔ روم وو ایسا نظام لاتا ہے جو زندہ MLS ڈیٹا سے خودکار طور پر مواد پیدا کرتا ہے، اسے ایجنٹ کی آواز اور تصویر کے ساتھ ذاتی بناتا ہے، اور تمام چینلز پر فراہم کرتا ہے، چاہے وہ لوگ لاگ ان کریں یا نہ کریں۔ ہم نے صرف ایک مارکیٹنگ ٹول نہیں بنایا؛ بلکہ ایک ایسا نظام تیار کیا ہے جو ان کے لیے کام کرتا ہے۔” کمپنی نے بتایا کہ یہ پلیٹ فارم مواد کو متعدد ڈیجیٹل چینلز جیسے لنکڈان، ایکس، اور انسٹاگرام اسٹوریز پر بھی تقسیم کرتا ہے۔ روم وو نے مزید کہا کہ اس کا انگریجے سسٹم ملٹی لنگوئل AI ٹولز کا استعمال کرتا ہے تاکہ لیڈز کے ساتھ فون کالز، ٹیکسٹ میسجز، اور ای میلز کے ذریعے بات چیت کی جا سکے۔ “روم وو آپ کی مرئیت بڑھاتا ہے اور آپ کو اپنے شعبے اور علاقے میں ماہر کے طور پر قائم کرتا ہے،” سدایبریز انٹرنیشنل رئیل اسٹیٹ کینیڈا کے سینئر گلوبل ریئل اسٹیٹ ایڈوائزر رچرڈ سلور کہتے ہیں۔ “یہ ان لوگوں کے لیے زبردست حل ہے جو اپنی اتھارٹی کو بڑھانا چاہتے ہیں۔” روم وو نے انکشاف کیا ہے کہ اس پلیٹ فارم نے رہائشی جائیداد سے آگے بڑھ کر مارکٹنگ کے ٹولز فراہم کرنے کے لیے قرضہ، انشورنس ایجنٹس، اور مالی مشیروں کی خدمات بھی شامل کر لی ہیں۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ اس وقت اس پلیٹ فارم کو ۳۵۰،۰۰۰ سے زیادہ پروفیشنل استعمال کر رہے ہیں۔ روم وو نے یہ بھی بتایا کہ استعمال کرنے والے ہر مہینے تقریباً ۶۵ گھنٹے بچاتے ہیں اور اس کے AI ریسپشنسٹ سے رابطہ کرنے والے ۴۹ فیصد صارفین اسے انسانی سمجھتے ہیں۔ یہ مضمون HousingWire Automation کے استعمال سے تیار کیا گیا ہے اور اسے ایک HousingWire کے ایڈیٹر نے شائع ہونے سے قبل تصحیح کی ہے۔ یہ نظام کمپنی کی اعلامیوں اور صنعت کے ڈیٹا کو HousingWire کے انداز میں خبریں بنانے میں مدد دیتا ہے۔
AssistAI، ایک سرکردہ AI حل تیار کرنے والی کمپنی، نے کاروباری ماحول کے لیے ایک جدید ورچوئل اسسٹنٹ کا آغاز کیا ہے۔ یہ اسسٹنٹ اہم کام جیسے صارفین کے سوالات، پیچیدہ شفٹیں اور مکمل ڈیٹا تجزیہ سنبھالتا ہے۔ یہ موجودہ آپریشنز میں آسانی سے شامل ہو کر کارکردگی کو بڑھانے اور مختلف صنعتوں میں کسٹمر سٹیسفیکشن کو بہتر بنانے کا ہدف رکھتا ہے۔ یہ نیا ورچوئل اسسٹنٹ انٹرپرائز AI ایپلی کیشنز میں ایک بڑی پیش رفت ہے، جو تیزی سے بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بنایا گیا ہے، جیسا کہ فوری اور درست کسٹمر سروس اور ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی۔ یہ روٹین کسٹمر تعاملات کو خودکار بناتا ہے اور شیڈولنگ کو آسان بناتا ہے، ساتھ ہی بصیرت مند ڈیٹا تجزیہ فراہم کرتا ہے تاکہ حکمت عملی سازی میں مدد ملے۔ کثرت سے پوچھے جانے والے سوالوں کے فوری جواب دے کر، یہ اسسٹنٹ انسانی عملے پر بوجھ کم کرتا ہے، آپریٹنگ لاگت کو کم کرتا ہے اور جواب دینے کا وقت مختصر کرتا ہے، جس سے کسٹمر لائلٹی میں اضافہ ہوتا ہے۔ اس کی شیڈولنگ صلاحیتیں کیلنڈر سسٹمز کے ساتھ مربوط ہیں تاکہ تقاریب اور ڈیڈ لائنز کو منظم کیا جا سکے، جھگڑے کم کریں اور وسائل کے استعمال کو زیادہ سے زیادہ بنائیں تاکہ کام کے بہاؤ میں آسانی ہو۔ یہ اسسٹنٹ بڑی مقدار میں کاروباری ڈیٹا کا تجزیہ بھی کرتا ہے، رجحانات کی نشاندہی، رپورٹس تیار کرتا ہے، اور قابل عمل بصیرت فراہم کرتا ہے تاکہ معلوماتی فیصلہ سازی اور کارکردگی میں بہتری کو سپورٹ کیا جا سکے۔ یہ لچکدار ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ ریٹیل، ہیلتھ کیئر، فنانس، اور کسٹمر سروس جیسے شعبوں کی مخصوص آپریٹنگ ضروریات اور تعمیل کی شرائط کو پورا کیا جا سکے۔ اس کی مقبول کاروباری سافٹ ویئر کے ساتھ مطابقت اسے آسانی سے شامل کرنے اور کم سے کم خلل کا سبب بنتی ہے۔ AssistAI کا یہ ورچوئل اسسٹنٹ جدید اداروں کے ڈیجیٹل تبدیلی میں ایک اہم وسیلہ ہے، جو کمپنیوں کو مقابلہ برقرار رکھنے میں مدد دیتا ہے، کارکردگی اور کسٹمر انگیجمنٹ کو بہتر بنا کر۔ اس کی مسلسل سیکھنے کی صلاحیت، جو مشین لرننگ الگورتھمز کی طاقت سے چلتی ہے، اسے بدلتی ہوئی کاروباری ضروریات کے مطابق ترقی کرنے، جواب کی درستگی بڑھانے، اور نئے سوالات، شیڈولنگ چیلنجز اور تجزیہ کی ضروریات کے ساتھ مطابقت اختیار کرنے کی اجازت دیتی ہے، یوں مسلسل قیمتی نتائج فراہم کرتا رہتا ہے۔ مجموعی طور پر، AssistAI کا کاروباری ورچوئل اسسٹنٹ کسٹمر سروس آٹومیشن، جدید شیڈولنگ، اور بصیرت مند ڈیٹا تجزیہ کو ایک جامع آلے میں جمع کرتا ہے، جو آپریشنل کارکردگی کو بڑھاتا ہے اور صارفین کی اطمینان کو بلند کرتا ہے۔ یہ ان متغیر شعبوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار ہے، اور تنظیمی ترقی اور جاری创新 کی حوصلہ افزائی کے لیے AI کے ذریعے تیار کردہ حل فراہم کرتا ہے۔
سیلزفورس، جو کہ عالمی سطح پر کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر میں رہنمائی فراہم کرتا ہے، نے اپنی فروخت اور آمدنی کے عملی اقدامات کو بہتر بنانے کے لیے Momentum نامی AI اسٹارٹ اپ کا معاہدہ کیا ہے، جو کہ فروخت اور آمدنی کے عمل کے لیے جدید آلات کے لیے معروف ہے۔ یہ خریداری سیلزفورس کے اس عزم کو ظاہر کرتی ہے کہ وہ جدید ترین ٹیکنالوجی کو اپنا حصہ بنا رہا ہے، تاکہ AI سے چلنے والی آمدنی کی منظمیت کو اپنی فروخت کی خصوصیات میں شامل کیا جا سکے، تاکہ بیدیاں بصیرت اور خودکاری فراہم کی جا سکے، اور فیصلوں میں بہتری اور آمدنی میں اضافہ ہو سکے۔ Momentum پیچیدہ کاموں کو خودکار بنانے، آمدنی کے پیش گوئی بہتر بنانے، اور وسائل کی تقسیم کو بہتر کرنے میں مہارت رکھتا ہے، جو کہ آج کے تیز رفتار، ڈیٹا سے چلنے والی کاروباری دنیا میں اہم ہے جہاں ٹیکنالوجی مسابقتی فائدے فراہم کرتی ہے۔ سیلزفورس کا یہ اقدام ایک وسیع صنعت کے رجحان کی عکاسی کرتا ہے، جس میں AI اور مشین لرننگ کو CRM اور سیلز ایبلمنٹ پلیٹ فارمز میں شامل کیا جا رہا ہے، تاکہ تجزیات، پیشگوئی کرنے والے ماڈلز، اور ورک فلو خودکاری بہتر بنائی جا سکے۔ اس انضمام سے وہ عام مسائل حل ہوتے ہیں جن کا سامنا سیلز اور آمدنی کی ٹیموں کو ہوتا ہے، جیسے کہ ہاتھ سے کیے جانے والے عمل سے پیدا ہونے والی عدم کارکردگی اور منقسم ڈیٹا۔ AI کی مدد سے منظمیت ڈیٹا کے بہاؤ کو یکجا کر سکتی ہے اور روٹین کے کام خودکار بنا سکتی ہے، جس سے سیلز پروفیشنلز تعلقات بنانے اور معاہدے بند کرنے پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، Momentum کا AI وسیع تاریخی اور درلحاظ حقیقی وقت کے ڈیٹا کا تجزیہ کرکے پیشگوئی کی درستگی کو بہتر بناتا ہے، جس سے زیادہ قابل اعتماد پیشگوئیاں اور بہتر وسائل کی منصوبہ بندی ممکن ہوتی ہے۔ گاہکوں کے نقطہ نظر سے، یہ خریداری سیلزفورس کی جدید کاری اور بدلتے ہوئے سیلز کی ضروریات کو سمجھنے کی عزم کو ظاہر کرتی ہے، کیونکہ کمپنیاں ایسے آلات چاہتی ہیں جو صرف ڈیٹا کا انتظام ہی نہ کریں بلکہ عملی بصیرت فراہم کریں اور پیچیدہ عمل کو خودکار بنائیں۔ Tableau اور MuleSoft جیسی AI سے متعلق پچھلی خریدارریوں کی بنیاد پر، سیلزفورس اپنی پلیٹ فارم کی ڈیٹا تجزیات اور انضمام کو مضبوط کرتا ہے، اور Momentum کے اضافے سے سیلز اور آمدنی کے نظام کو بہتر بنایا گیا ہے۔ صنعت کے تجزیہ کار اس معاہدے کو بروقت قرار دیتے ہیں تاکہ سیلزفورس اپنی CRM برتری برقرار رکھ سکے، اور اسے ڈیجیٹل تبدیلی کے رجحانات کے عین مطابق قرار دیتے ہیں، جن میں خودکاری، ذہانت، اور استعمال میں آسانی پر زور دیا جا رہا ہے تاکہ کاروباری نتائج حاصل کیے جا سکیں۔ اگرچہ مالی تفصیلات ظاہر نہیں کی گئی ہیں، مگر Momentum کی ٹیکنالوجی کو امید ہے کہ اسے سیلزفورس کے Sales Cloud میں شامل کیا جائے گا، تاکہ صارفین پلیٹ فارم کے اندر ہی بہتر AI صلاحیتوں سے فائدہ اٹھا سکیں، جس سے اپنائیت اور اطمینان میں اضافہ ہوگا۔ سیلزفورس کے رہنماؤں نے اس اقدام کے بارے میں پر جوش گفتگو کی، اور ایک ایسے مربوط پلیٹ فارم کا تصور پیش کیا جس سے سیلز ٹیموں کو AI سے چلنے والی بصیرت اور کارکردگی ملے، تاکہ مارکیٹ میں تبدیلیوں کے دوران آمدنی کے عمل کو زیادہ فلیکسیبل بنایا جا سکے۔ Momentum کے بانیان اور ٹیم سیلزفورس میں شامل ہوں گے، تاکہ تعاون کو فروغ دیا جا سکے اور اس کے ماحولیاتی نظام میں AI کے آلات کی ترقی جاری رہ سکے۔ مجموعی طور پر، یہ خریداری ایک حکمت عملی سرمایہ کاری ہے جو سیلزفورس کو جدید ادارہ جاتی چیلنجز کا سامنا کرنے کے لیے AI سے چلنے والی منظمیت اور اس کے CRM پلیٹ فارم کو امتزاج کرنے کی طرف لے جا رہی ہے۔ یہ اقدام صنعت کو متاثر کرے گا، اور حریفوں کو بھی اسی طرح کی AI انضمام کی طرف مائل کرے گا تاکہ مقابلہ برقرار رکھ سکیں۔ سیلزفورس کے صارفین کے لیے، یہ بہتر AI صلاحیتیں کارکردگی، صحت مندی، اور آمدنی میں افزوده گی کے عملی فوائد فراہم کرتی ہیں، جو کہ ڈیٹا سے چلنے والی سیلز کی کامیابی میں معاون ہے۔ خلاصہ یہ ہے کہ، Momentum کی سیلزفورس کے ساتھ خریداری مصنوعی ذہانت کو سیلز اور آمدنی کے عمل میں شامل کرنے میں ایک اہم قدم ہے، جو اس کے جدید کاری کے عزم کو مضبوط کرتا ہے اور ایسی ذہین، خودکار، اور مؤثر سیلز حل مہیا کرتا ہے جو کاروباری ترقی اور آپریشنل بہترینیت کو بڑھاتے ہیں۔
- 1