Дефицит рабочей силы в сантехнике может обойтись вашему бизнесу дорого — вот чего ожидать
Сантехническая промышленность движется к дефициту в 550 000 рабочих к 2027 году, создавая интенсивную конкуренцию за квалифицированную рабочую силу и повышая заработную плату. Понимание динамики рынка, стоящей за этим кризисом, поможет вам уже сейчас спланировать стратегии найма, ценообразования и удержания персонала.
Идеальный шторм для укомплектования персоналом в сервисном бизнесе
Сантехнический сектор не один переживает сжатие на рынке труда, но цифры неутешительны: примерно 550 000 должностей сантехников, по прогнозам, останутся незаполненными к 2027 году. Для владельцев сантехнических компаний — и для подрядчиков в сфере ОВКВ и электроэнергетики, конкурирующих за один и тот же пул талантов, — это представляет как ограничение, так и возможность для повышения цен.
Дефицит отражает более широкий коллапс набора студентов в системе профессионального образования и отложенный вход в квалифицированную работу. В отличие от предыдущих десятилетий, когда ученичество было стандартным путем для выпускников средних школ, молодые рабочие все чаще выбирают четырехлетние степени, оставляя структурный разрыв в конвейере подготовки новых сантехников, электриков и специалистов по ОВКВ.
Что говорят нам цифры
Сектор сантехники и производства сантехнических изделий в настоящее время насчитывает почти 1,8 миллиона рабочих и генерирует более 142 миллиардов долларов в годовой заработной плате. Сантехники в частности занимают должности, имеющие экономическое воздействие в размере 313,5 миллиардов долларов, охватывая примерно 1,28 миллиона рабочих мест. Этот масштаб имеет значение: сантехнические услуги охватывают 519 из 544 классифицированных секторов промышленности США, от здравоохранения до аэрокосмической промышленности и автомобилестроения. Когда сантехники дефицитны, дефицит предложения создает узкие места в цепочке поставок по всей экономике.
Для малого или среднего сантехнического предприятия экономический аргумент прост: добавление рабочих для заполнения пробелов в мощностях создает измеримую ценность. Исследования, на которые ссылаются отчеты отрасли, предполагают, что развертывание всего 16 400 дополнительных сантехников в масштабах страны сократит годовые расходы на сантехнику почти на 1,27 миллиарда долларов и позволит сэкономить примерно 144,5 миллиона долларов только на содержании сантехнической инфраструктуры. Этот масштаб демонстрирует, насколько сильно рынку нужно предложение.
Как это влияет на вашу ценовую власть и затраты на наем
Хронический дефицит рабочей силы создает два непосредственных давления на сервисные компании. Во-первых, конкуренция на рынке заработной платы обостряется. По мере того как спрос на сантехников, электриков и специалистов по ОВКВ превышает предложение, подрядчики, готовые платить больше, будут привлекать лучшие таланты. Это не означает, что вам нужно соответствовать каждому предложению конкурента, но это означает, что вам необходимо бюджетировать более высокие почасовые ставки, бонусы за подписание или преимущества — и передать часть этих затрат клиентам.
Во-вторых, цены на услуги обычно растут, когда рабочая сила становится дефицитной. Если у вас больше заказов, чем вы можете укомплектовать персоналом, вы можете позволить себе быть избирательными в отношении работ, отдавать приоритет работам с более высокой маржой или повышать цены. Клиенты все чаще ожидают более длительные ожидания и более высокие затраты в периоды нехватки рабочей силы, поэтому повышение ваших тарифов — если это делается прозрачно — часто встречает меньше сопротивления, чем вы могли бы предположить.
Создание преимущества при найме
Один контринтуитивный тренд: примерно 90% расходов на сантехнику идет на новое строительство, а не на плановое обслуживание. Это означает, что компании, занимающиеся обслуживанием и ремонтом, работают против ограничения мощности, в то время как коммерческое и жилищное строительство — которое обусловливает больший объем сантехнических работ в целом — может иметь более легкий доступ к доступной рабочей силе для крупных проектов.
Если вы управляете компанией, ориентированной на обслуживание, конкуренция за квалифицированную рабочую силу требует целенаправленной стратегии: программы наставничества, партнерства с программами ученичества, конкурентная заработная плата, четкие пути развития карьеры и репутация хорошего места для работы. Недавние законодательные инициативы, позволяющие использовать счета 529 для сбережений в образовательных целях для подготовки в профессиональных областях, сигнализируют о растущем интересе политиков к решению проблемы конвейера подготовки. Связь с местными профессиональными школами или продвижение возможностей обучения может помочь вам создать долгосрочную лояльность рабочей силы.
Вывод
Дефицит в 550 000 рабочих — это не временное колебание рынка; он отражает системную недостаточность инвестиций в образование квалифицированных специалистов в течение двух десятилетий. Сервисные компании, которые рассматривают укомплектование персоналом как стратегическое преимущество — путем инвестирования в конкурентную компенсацию, обучение и культуру рабочего места — будут лучше справляться с дефицитом, чем те, которые рассматривают рабочую силу как товар. Одновременно ценовая власть, которую создает дефицит, реальна: клиентам нужны ваши услуги, и многие готовы платить за надежность и скорость. Используйте это окно возможности для укрепления как вашей команды, так и ваших маржи.