La Dre. Rebecca Mishuris, médecin de soins primaires à l'hôpital Brigham and Women's, mène une expérience pilote avec deux logiciels utilisant l'intelligence artificielle pour écouter, retranscrire et résumer ses conversations avec les patients. Cette technologie lui permet de vérifier le résumé pour l'exactitude, d'y apporter les modifications nécessaires et de l'enregistrer en seulement deux à trois minutes. Le projet pilote vise à améliorer la relation médecin-patient et à réduire la charge de la documentation dans les dossiers de santé électroniques. Alors que certains médecins ont adopté l'IA dans leur pratique, Mishuris et une équipe de NYU Langone Health étudient son utilisation pour s'assurer qu'elle améliore les soins globaux avant une adoption généralisée.

L'épuisement professionnel des médecins a augmenté, en partie en raison des dossiers de santé électroniques et des travaux de messagerie plus nombreux. Jusqu'à présent, la technologie de l'IA a reçu des commentaires positifs et a le potentiel de réduire les tâches administratives, d'améliorer l'efficacité des médecins et d'améliorer les soins aux patients. Cependant, il existe des inquiétudes quant à la perte de l'aspect personnel et nuancé que procure la rédaction des propres notes par les médecins. Le succès de l'IA en médecine dépendra de la volonté des médecins de l'adopter et du niveau de confort des patients.